いつでも安心・安全に!

先週1月22日、予報より早めに降りだした関東では5年振りの大雪。

当日は、雪に慣れないノーマルタイヤの車両がツルツルと雪に滑りながらあちこちで四苦八苦していました。

当法人も予報より早い降雪で、冬用タイヤ交換が間に合わず、予定していた急な坂道の途中にご自宅があるお客様までノーマルタイヤでは辿り着けず…

急遽 いつもお世話になっているホンダさんに頼み込み、冬用タイヤを履いたレンタカーを借り、無事に通院支援ができました。

今回の反省を踏まえ、今後はタイヤ交換の手間もいらず、突然の雪でも慌てず雪道をも難なく走れる オールシーズンタイヤ(グッドイヤーのVector 4Seasonsタイヤ)を装着いたしました。

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乗り心地も 少し良くなり、突然の雪や集中豪雨になっても 安心・安全にお客様にご乗車いただけるようになりましたので、皆様 どうぞご安心してお乗りくださいませ!

スティーブジョブズ

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先日、映画『スティーブジョブズ』を観て、非常に興味を持ったので、さっそく本屋で関連書籍を購入してしまいました。

ジョブズの言葉の中でも、ひときわ心に残ったのがこのことば。

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私たちの提供するサービスや料金体系もしかり。
複雑なサービス体系や複雑でわかりづらい料金設定などいらない!

大事なのは
『お客様にとって、いかにシンプルで分かりやすいか?』
なんだと、改めて感じました。

最後にもうひとつ、

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これもまた、心にじ~んと響きました。
私たちは、お客様にえがおを提供できるこの仕事が大好きです。

お客様やそのご家族、まわりに携わっておられるたくさんの方々のえがおを作ることこそが、私たちの願いであり、創業当初から一貫して変わらない理念です。

2016年12月20日 | カテゴリー : 福祉 | 投稿者 : oise3105

『瑞亭(ずいてい)』美しが丘

先日、えがおのお客様がご利用になられた横浜市美しが丘に店を構える『瑞亭』
正式にはモダン・ナチュラル・ジャパニーズ・フーズ→『MNJF  瑞亭』
日本料理をもっと敷居を低くして、もっと気軽に、おしゃれに、自然体で楽しんでもらいたい!という店主の思いがギュッと詰まった屋号となっています。

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ひょんなことらから、店主の小澤さんとじっくりお話をする機会がありまして、瑞亭の繊細かつ美しい料理を堪能してきました。

また、これからえがおグループとコラボレーションした全く新しいサービスを展開していく予定です!
関東初の試みです!

本物の日本料理の宅配と、送迎付『瑞亭』コースのご提供を企画中で、既に宅配は一部始地域限定でスタートしていますが、大好評でそれを聞き付けたお馴染みさんが、早く地域展開してほしいとせがまれている状態。

まずは、皆さんにご紹介まで。

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あけましておめでとうございます!

NPO法人えがおが創業してちょうど6ケ月で2015年を迎えます。
創業当初は想像もできなかった色々な試練や課題を一つ一つクリアして今に至るわけですが、職員一同大変感慨深い思いで新年を迎えました。
ご利用いただいたお客様をはじめ、御指南いだいた関係各位に感謝すると共に、今年は更なる価値と質をお客様に提供できるよう、日々自己研鑽してまいります。
みなさま、今年もお困りごとはNPO法人えがおにご相談ください!

2015年1月2日 | カテゴリー : 生活, 福祉 | 投稿者 : oise3105

8月・・・

8月を迎えてNPO法人としての活動が1か月経過しました。その間いろいろなお客様と出逢い、支援をさせていただきました。

またスタッフがお客様から教えられることも非常に多く日々勉強の毎日と感じています。

 

○o。.  出逢いは宝でありそして人生の道標である  ○o。.

たくさんの出逢いに感謝するとともにこれからもよろしくお願いします(えがお)

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2014年8月2日 | カテゴリー : 福祉 | 投稿者 : oise3105